Основные типы поисковых запросов: как они работают и почему важны
Представьте, что вы заходите в поисковик, набираете несколько слов — и в тот же миг Интернет выстраивается в очередь, предлагая миллионы результатов. Мы делаем так постоянно: ищем погоду, свежие новости, планируем отдых или изучаем иностранный язык. Но задумывались ли вы, что именно определяет, какие сайты вы увидите первыми? Чтобы ответить на этот вопрос, важно знать, какие типы поисковых запросов существуют и как они влияют на продвижение сайтов.
В этой статье мы разберём самые популярные классификации ключевых фраз, расскажем простым языком о том, почему это важно для оптимизации и как умело применять эти знания на практике.
По интенту: что именно нужно пользователю
Поисковые системы (Яндекс, Google и т. п.) стремятся удовлетворить намерение пользователя. Это намерение (или интент) бывает разным: кому-то нужны готовые решения (купить, заказать), а кто-то ищет новую информацию или уточняет детали. Исходя из этого, запросы чаще всего делят на три большие группы.
1. Информационные
Обычно начинаются вопросительными словами: «как», «что», «почему», «зачем» и т. д. Цель пользователя — найти конкретную информацию, статью, инструкцию.
Примеры:
- «Как сварить кофе в турке»
- «Обзор новинок смартфонов 2025 года»
- «Что делать, если сломался шуруповёрт»
Чаще всего на такие запросы поисковики стараются ответить быстро: нередко показывают полезные сниппеты, схематичные инструкции. Для сайтов информационного характера это основная аудитория, поэтому размещать у себя качественные статьи, обзоры и гайды — отличная идея. Коммерческой цели у таких людей нет, зато уровень вовлечения на сайте может быть высоким.
2. Навигационные
Здесь всё просто: пользователь уже знает, куда хочет попасть, но не помнит точный адрес. Он набирает в строке поиска название компании, блога или сервиса.
Примеры:
- «Официальный сайт Госуслуг»
- «Яндекс Музыка»
- «YouTube канал РБК»
Цель — перейти по ссылке на конкретный ресурс. С точки зрения продвижения тут важно, чтобы сайт, на который направлен запрос, точно показывался в топе. Продвигаться за счёт чужого имени (если вы не являетесь тем самым брендом) обычно бессмысленно, ведь пользователь чётко знает, что ищет.
3. Транзакционные (коммерческие)
Пожалуй, одна из самых важных групп запросов для интернет-магазинов, компаний сферы услуг и любого бизнеса, который что-то продаёт. Они указывают на готовность человека совершить сделку — купить товар, заказать доставку, записаться на услугу.
Примеры:
- «Купить билеты на поезд Москва – Санкт-Петербург»
- «Заказать цветы с курьерской доставкой»
- «Поменять батарею в iPhone в сервисном центре»
В таких запросах часто встречаются маркеры «купить», «заказать», «цена», «стоимость». Они крайне выгодны для предпринимателей, ведь приводят целевую аудиторию, настроенную совершать покупку.
По частотности: насколько часто тот или иной запрос вбивают в поисковик
Частотность — это то, как много людей в среднем за месяц вводят определённые слова. Понять это можно, например, с помощью сервиса Яндекс.Вордстат. По частотности ключи делят на четыре категории, и у каждой есть свои нюансы.
1. Высокочастотные (ВЧ)
Это суперпопулярные запросы, которые набирают десятки, а то и сотни тысяч раз в месяц. Они обычно состоят из 1–2 слов и отражают максимально широкую тему: «кроссовки», «футбол», «новости».
- Плюс: тут много трафика, потому что люди постоянно что-то ищут по популярной теме.
- Минус: очень высокая конкуренция и не всегда ясны потребности пользователя. Например, «кроссовки» — это может быть запрос о покупке, характеристиках или новых трендах.
2. Среднечастотные (СЧ)
Чуть более детализированные фразы из 2–4 слов, их набирают в среднем до 10 тысяч раз в месяц. «Купить кроссовки Nike», «рецепт торта Наполеон с фото» — уже понятнее, что именно нужно человеку.
- Плюс: конкуренция ниже, чем в ВЧ, а целевой трафик может быть довольно высоким.
- Минус: всё ещё придётся вкладывать силы в SEO-продвижение, ведь СЧ-запросы остаются довольно популярными.
3. Низкочастотные (НЧ)
Это запросы с частотой до тысячи (а иногда и пары сотен) показов в месяц. Обычно включают от 3–5 слов, а порой и больше. Например, «розовые женские кроссовки Nike модель 2025».
- Плюс: конкуренция минимальная, а точность высокой конверсии — очень большая. Если человек так подробно формулирует, значит, у него есть конкретная потребность, и он почти готов сделать заказ.
- Минус: суммарно такие запросы дают не так много трафика, поэтому в масштабах огромного сайта может потребоваться собирать очень большое «длиннохвостое» ядро.
4. Микро низкочастотные (микро НЧ)
Это самый узкий сегмент, когда в поисковой строке оказывается 5 и более слов. Некоторые фразы настолько редки, что набирают их лишь несколько раз в год.
- Плюс: можно охватить очень конкретные ниши. В узких темах такие «хвосты» могут приносить значительную часть прибыли.
- Минус: если запросов критически мало, часто это просто “подстраховка”, а не главный источник трафика.
По геозависимости: имеет ли значение регион пользователя
Не все люди вводят в запросе название города или области. Но если речь о ремонте автомобилей, доставка еды или услугах нотариуса, поисковая система сама понимает, что человек ищет в своём регионе. Поэтому различают два типа запросов: геозависимые и геонезависимые.
Геозависимые
Когда пользователь интересуется товарами или услугами, привязанными к конкретному месту. Может явно упоминать город (например, «курсы английского языка в Казани») или вообще ничего не указывать («ремонт ноутбуков»), но система покажет компании, которые работают в регионе его текущего IP-адреса.
Сайты, продвигающиеся по геозависимым запросам, обязательно добавляют в контактные данные и заголовки упоминания города. Это даёт шанс оказаться в топе для пользователей именно этого населённого пункта.
Геонезависимые
Всё, что не привязано к определённому региону: «видеообзор новой игры», «интересные факты о планете Марс», «рецепт пиццы». Вне зависимости от того, где живёт человек, ответ будет одинаковым.
При работе с геонезависимыми запросами компаниям не надо указывать региональное присутствие: важны качество контента и техническая оптимизация.
По сезонности: зависит ли популярность запроса от времени года
Часто люди задаются вопросами, которые меняются по популярности в течение года. Например, в сентябре родители ищут школьную форму, а в декабре — новогодние подарки. Это и есть сезонность.
Сезонные
Ключевые фразы, частотность которых резко вырастает в определённое время года: «ёлочные украшения», «школьные рюкзаки», «подарки на 8 марта».
- Пример: «летние шины 205/55 R16» — спрос обычно скачет весной и осенью, когда люди переобувают машину.
Важно понимать такую сезонность, чтобы заранее готовить сайт к наплыву посетителей.
Несезонные
Запросы, которые стабильно интересуют пользователей круглый год. «Купить мебель», «уроки игры на гитаре», «как приготовить борщ». Такие фразы несильно реагируют на дату или месяц.
- Совет: если вы делаете ставку на несезонные товары, ваш трафик будет более ровным, без резких пиков и падений.
По конкурентности: насколько сложно пробиться в топ
Чтобы определить, легко ли «схватить» верхние позиции по тому или иному ключу, SEO-специалисты анализируют конкурентность. Её не стоит путать с частотностью. Конкурентность показывает, сколько сайтов продвигается по этому запросу и насколько сильно прокачаны эти сайты.
Высококонкурентные
Это популярные товары, услуги или информационные темы, в которых участвует огромное число игроков. «Купить ноутбук», «вызвать такси», «слушать музыку онлайн» — всё это примеры запросов, за которые идёт настоящая битва.
Если вы новичок и ваш сайт только появился, добраться до первых позиций будет непросто. Придётся привлекать дополнительный бюджет, работать над качеством сайта и ссылочной массой.
Среднеконкурентные
Уже более конкретные формулировки, по которым сайты конкурируют не так яростно. «Купить ноутбук ASUS в Москве», «обзор бюджетных колонок Xiaomi» — тут всё ещё немало участников, но шансы прорваться выше.
Низкоконкурентные
Включают детальные слова, мало кто целенаправленно их продвигает. «Купить ноутбук ASUS с экраном 15 дюймов и подсветкой клавиатуры» — тут уже меньше сайтов, оптимизированных под такой длинный запрос.
Чтобы понять конкурентность, специалисты анализируют сайты в топ-10 или топ-20: если там только гиганты вроде крупных маркетплейсов, простому ресурсу будет сложно попасть на первую страницу. Но если видны блоговые странички и небольшие сайты, значит, ситуация не слишком сложная.
Другие важные аспекты: коммерческие, некоммерческие, витальные запросы
Помимо уже упомянутых классификаций, SEO-специалисты часто используют ещё пару понятий.
- Коммерческие и некоммерческие.
- Коммерческие — всё, что связано с покупкой и продажей. Часто пересекаются с транзакционными («заказать доставку пирогов», «купить телевизор Samsung»).
- Некоммерческие — сюда относится всё, что направлено лишь на получение сведений, просмотр фото, чтение обзоров или инструкций, а не на покупку.
- Витальные.
- Ключи, состоящие исключительно из названия бренда, компании или товара без уточнений. Например: «Apple», «Pepsi», «Twitch». Обычно поиск предполагает, что пользователь хочет зайти на официальный ресурс, и поисковик ставит его в самый верх.
- Спектральные.
- Запросы с несколькими значениями: «Наполеон» (торт или историческая личность), «Титаник» (корабль, фильм) и так далее. В выдаче сразу видно, что поисковик даёт контент на несколько вариантов, чтобы пользователь уточнил, что именно ему нужно.
Практические советы: как пользоваться этими знаниями
Перед тем как начать продвижение или наполнять сайт статьями, важно:
- Определить цель. Если вы продаёте обувь, стоит делать упор на транзакционные и коммерческие запросы. Но не забывайте об информационных статьях: они помогают привлечь дополнительный трафик.
- Разделить семантику на кластеры. Кластеры — это группы схожих ключевых фраз. К примеру, «купить сапоги» и «купить зимние сапоги из натуральной кожи» можно объединить в одну группу, если они ведут на одну страницу.
- Учитывать сезонность. Делаете упор на летние товары? Начинайте готовить контент и настраивать рекламные кампании заранее, чтобы перехватить основной спрос.
- Изучать конкурентов. Перед тем как выбрать главные ключи для страницы, посмотрите, кто уже в топе. Если там только крупные порталы, возможно, стоит начать с более узких формулировок и постепенно набирать обороты.
- Использовать геозависимость. Если ваш бизнес рассчитан на конкретный город, обязательно используйте упоминание локации (название города, района). Так вы облегчите поисковым системам определение, что вы — локальная компания.
- Не забывать о низкочастотных запросах. Они приносят мало трафика по отдельности, но в сумме могут давать немалый поток целевых посетителей.
После того как вы распределите запросы между страницами, сформируете грамотные заголовки и тексты, поисковики начнут лучше понимать ваш сайт, и шанс попасть в топ возрастёт.
Заключение
Типы поисковых запросов — это фундамент, на котором строится поисковая оптимизация. Понимая, какие ключи набирают ваши потенциальные клиенты и с какой целью, вы сможете выстроить стратегию продвижения так, чтобы не тратить деньги впустую.
Иногда может казаться, что в этих классификациях слишком много нюансов, но на самом деле они отражают реальную логику поведения пользователя: когда мы что-то ищем, мы либо хотим узнать, либо купить, либо перейти на нужный сайт. Освоив эти принципы, вы уже будете на шаг впереди тех, кто продвигается в Сети наугад и без системы.
Ведь хороший результат в поиске не случаен — за ним всегда стоит чёткое понимание интента пользователей, частотности запросов, сезонности, географии и прочих факторов. Чем раньше вы учтёте всё это, тем быстрее ваш ресурс окажется на виду у целевой аудитории, а значит, у вас будет больше шансов превратить случайных посетителей в постоянных клиентов.