© Discript 2018 - 2022

Что такое ошибка 403 и как ее исправить

Содержание:

  1. Как выглядит ошибка 403
  2. Причины появления ошибки 403
  3. Как исправить ошибку 403
  4. Как исправить ошибку 403 пользователю

403 forbidden отправляется сервером, когда доступ к запрашиваемой пользователем странице был ограничен. Например, в результате блокировки диапазона IP-адресов администратором сайта. В статье рассмотрим причины, по которым появляется этот код ответа, а также как его можно исправить.

Как выглядит ошибка 403

Ошибка 403 forbidden может выглядеть по-разному, в зависимости от дизайна сайта и фантазии веб-мастера. Чаще всего ее всегда можно легко узнать благодаря наличию цифровой комбинации 403.

Некоторые варианты:

  • 403 forbidden;
  • Access Denied;
  • В доступе отказано;
  • Нет прав на просмотр содержимого;
  • И т.д.
Ошибка 403 forbidden
Вид страницы с ошибкой 403

Причины появления ошибки 403

Поводом для появления error 403 со стороны владельца сайта может послужить:

  • запрет администратором сайта, провайдером или разработчиком для пользователей из определенных регионов;
  • устаревший кэш DNS-серверов;
  • несовместимость плагинов;
  • неправильное расположение главной страницы (index.html) или других страниц веб-сайта;
  • неправильно указаны права на файлы или папки;
  • ошибки в синтаксисе файла htaccess;

Со стороны пользователя чаще всего проблемы возникают с неправильно введенным URL-адресом, попытки просмотреть страницы, закрытые для обычного доступа, или посещению веб-сайта из заблокированного региона.

Как исправить ошибку 403

Если пользователи вашего интернет-ресурса часто стали получать сообщения о возникновении ошибки 403, сначала убедитесь, что проблема возникла не по вине пользователей. Например, они могут находиться в стране, в которой запрещен ваш веб-сайт.

В случае возникновения проблемы со стороны сайта, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Проверьте index.html и htaccess. Индексный файл должен начинаться со слова index.html или index.php и располагаться в корневом каталоге основного веб-сайта или поддомена. В htaccess должны быть корректно прописаны правила.
  • Выставьте правильные права доступа. Если пользователям был запрещен доступ к сайту, они будут получать сообщение об ошибке. Это происходит из-за того, что к папке с файлом были установлены неправильные права доступа с запретом на чтение. Чтобы исправить проблему, найдите директорию с нужным файлом и установите для нее права доступа «Чтение». Если не уверены, какой уровень доступа нужен для той или иной папки, уточните это у разработчика.
  • Изучите работу плагинов. Иногда некорректная работа плагинов CMS может приводить к возникновению ошибки доступа, особенно на системах типа WordPress. Чтобы узнать, кроется ли причина в плагинах, переименуйте папку с плагинами. Если в случае переименования папки интернет-ресурс станет нормально работать, значит, причина кроется в плагинах. После этого верните папке с плагинами прежнее название (plugins) и начните отключать их по одному, чтобы выяснить, какое именно расширение мешает работе веб-сайта.

Как исправить ошибку 403 пользователю

Если вы пользователь и при заходе на сайт встречаете этот код ответа, выполните следующие действия:

  • Проверьте, правильно ли написан URL. Иногда ошибка 403 может возникать из-за неверно написанного адреса. Например, вы могли ввести URL каталога, который заканчивается не окончанием «.com» или «.org», а значком «/».
  • Убедитесь, что сайт доступен из вашей страны. Иногда власти государств или владельцы ресурсов могут ограничивать доступ к веб-сайту из определенного региона. В таком случае подумайте об использовании прокси или VPN.
  • Обновите веб-страницу или попробуйте зайти позже. Возможно, проблема возникла со стороны владельца сайта. Кроме того, почистите куки и кэш браузера.
  • Обратитесь к веб-провайдеру. Возможно, он попал в черный список, из-за чего на веб-сайте появляется ошибка 403.
  • Зарегистрируйтесь на сайте. Иногда доступ к страницам может быть открыт только для зарегистрированных пользователей.

Итоги

Попробовав вышеперечисленные советы вы с высокой вероятностью устраните причину проблемы и восстановите доступ к сайту для ваших посетителей.

Другие статьи

Отправьте заявку и уже завтра мы начнем работы.

Обязательное поле для заполнения

Обязательное поле для заполнения

Обязательное поле для заполнения

Обязательное поле

Обязательное поле для заполнения

Обязательное поле для заполнения

Обязательное поле

Спасибо за обращение!
В ближайшее время мы с вами свяжемся.

Далее

Обязательное поле для заполнения

Обязательное поле для заполнения

Укажите предпочтительные каналы связи:

ТелефонWhatsAppTelegram

Обязательное поле